一般遇到这类问题我们先检查纸张安装的方向以及位置是否正确。尤其是3120TU与2120TU这类反向装纸的尤其容易装反。
反向装纸机型示例：
这类机器因为打印头在下方，所以需要将打印纸张正面朝下，这样纸张表面的热敏涂层与机器打印头接触才可以产生反应显出字体。
正向装纸机型示例：
这类机器打印头在上方，需要将打印纸张正面朝上，这样纸张表面的热敏涂层与机器打印头接触才可以产生反应显出字体。
如果确认了纸张装纸正确仍然打印不出纸，可以做下自检操作来排查是否是打印头故障：
佳博自检操作：
① 关闭电源
② 一手按住【FEED】按键，也就是出纸按键
③ 按住不松手，另一手打开电源，等他走纸出来再松开按键
④ 以上操作完毕之后，重启一下打印机哦
亲，看下走纸出来的是否有一些英文字符呢？英文字符是否清晰呢？
（注：不同品牌的机器自检操作方式会有差异，这里以佳博的自检作为示例）
如果自检可以打印出内容则说明打印头没有故障，再去排查是否是软件的问题，一般软件可能会出现的问题有尺寸设置不正确、内容编辑不在标签范围内或者是软件与打印机不兼容，以上这几种最常见建议优先检查。
如若以上情况都排查完毕都没有问题，可以向店铺在线客服寻求帮助。